TÉRMINOS Y CONDICIONES – ALMA SIGNA guatemala

1 abril 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder al sitio web www.almasigna.com o inscribirte en cualquiera de nuestros cursos, aceptas expresamente estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

Alma Signa ofrece los siguientes servicios:

• Formación online en Lengua de Signos guatemala (LSg) a través de la plataforma Zoom.

• Material didáctico digital (PDFs, vídeos, ejercicios interactivos).

• Acceso a una comunidad privada para estudiantes (opcional y sujeta a disponibilidad).

3. Inscripción y Pagos

• Precios: Los precios de cada curso están indicados en el Sitio e incluyen IVA cuando corresponda.

• Métodos de pago: Aceptamos PayPal, tarjetas de crédito/débito

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4. Cancelaciones y Reembolsos

• Por parte del alumno:

  • Cancelaciones realizadas con al menos 48 horas de antelación al inicio del curso: reembolso del 100% del importe abonado.

  • Cancelaciones posteriores: no reembolsables, pero se ofrecerá la posibilidad de participar en la siguiente edición del curso.

• Por parte de Alma Signa: En caso de cancelación por causas imputables a Alma Signa, se ofrecerá al alumno un reembolso total o la reprogramación del curso, a elección del alumno.

5. Uso del Material Didáctico

Todo el contenido proporcionado (vídeos, PDFs, ejercicios, etc.) es exclusivo para uso personal del alumno.

• Queda prohibida su reproducción, distribución, venta o modificación sin autorización previa y por escrito de Alma Signa.

6. Normas de Conducta en Clases Online

• Se espera un comportamiento respetuoso y profesional hacia el profesorado y el resto de estudiantes.

• Alma Signa se reserva el derecho de suspender o expulsar, sin derecho a reembolso, a cualquier alumno que incurra en conductas inapropiadas (como lenguaje ofensivo, actitudes discriminatorias, spam u otras formas de perturbación).

7. Protección de Datos Personales

• Los datos personales se recopilan y procesan conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y nuestra Política de Privacidad.

• La información será utilizada exclusivamente para gestionar tu inscripción, el envío de material y la mejora continua de nuestros servicios.

8. Limitación de Responsabilidad

• Alma Signa no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sitio ni del servicio de videoconferencias (Zoom).

• Es responsabilidad del alumno disponer de una conexión a Internet estable y dispositivos compatibles para participar adecuadamente en las clases.

9. Modificaciones de los Términos

Estos Términos y Condiciones podrán ser modificados en cualquier momento. Las actualizaciones serán notificadas por correo electrónico o publicadas directamente en el Sitio.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación vigente en guatemala. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de .

Contacto

Si tienes dudas o consultas relacionadas con estos términos, puedes escribirnos a:
📩 ximenad@alamasigna.com
📞 +52 961 860 2170 +1 (435) 619-0797